Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trên mọi chặng đường.
Tại UTECH, chúng tôi tin rằng công nghệ đẳng cấp thế giới phải đi kèm với dịch vụ đẳng cấp thế giới. Cho dù bạn là khách hàng mới hay đối tác lâu năm, đội ngũ hỗ trợ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt vòng đời của thiết bị — từ thiết lập và đào tạo đến chẩn đoán, cập nhật phần mềm và sửa chữa.
Hỗ trợ toàn diện cho sự an tâm.
Truy cập mọi thứ bạn cần, bất cứ khi nào bạn cần.
Hướng dẫn cài đặt và thiết lập ban đầu – Hướng dẫn thiết lập từ xa hoặc tại chỗ
Đào tạo người dùng – Đào tạo cá nhân hoặc đào tạo nhóm
Hướng dẫn sử dụng đa ngôn ngữ – Tài liệu PDF bằng hơn 10 ngôn ngữ.
Hỗ trợ phần mềm – Cập nhật thường xuyên và khắc phục sự cố
Chẩn đoán từ xa – Giải quyết sự cố nhanh chóng thông qua hệ thống đám mây
Sửa chữa & Bảo hành – Bảo hành toàn cầu và thay thế phụ tùng.
Hỗ trợ hậu cần – Hỗ trợ về thủ tục hải quan và vận chuyển quốc tế
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Tìm hiểu thêm So với 2D, 3D có những ưu điểm gì?
1. Tăng cường các kịch bản sử dụng, hình ảnh đường nét 3D độ chính xác cao kết hợp với hình ảnh 2D độ phân giải cao có thể đáp ứng đồng thời nhu cầu của các khoa như da liễu và phẫu thuật xâm lấn tối thiểu. 2. Hình ảnh toàn khuôn mặt 180°, hình ảnh khuôn mặt 3D thực 1:1, có thể đo trực tiếp kích thước, góc độ khuôn mặt, v.v. 3. Hình ảnh 3D có thể trực tiếp hiển thị tình trạng da chảy xệ, lõm và các vấn đề khác thông qua hình ảnh thang độ xám và hiệu ứng ánh sáng và bóng tối. 4. Hình ảnh 3D có thể phân tích chính xác sự thay đổi hình thái của khách hàng trước và sau phẫu thuật thông qua màu sắc. 5. Hình ảnh 3D + thuật toán AI có thể phân tích thông minh các vấn đề về da của khách hàng và hỗ trợ bác sĩ trong điều trị da.
Utech Skin Analyzer đảm bảo an ninh dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư như thế nào khi thu thập và xử lý dữ liệu da người dùng?
| Utech Skin Analyzer đảm bảo an ninh dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư như thế nào khi thu thập và xử lý dữ liệu da người dùng? |
Dữ liệu của chúng tôi được lưu trữ trên máy chủ đám mây. Công ty chúng tôi có cơ chế bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, đảm bảo không có rò rỉ dữ liệu. Là một công ty công nghệ bên thứ ba, chúng tôi sẽ không bao giờ bán lại dữ liệu. Điều khoản bảo mật dữ liệu được nêu rõ trong thỏa thuận hợp tác.
Máy phân tích da Utech có những ưu điểm cạnh tranh nào so với các sản phẩm khác?
1. Chúng tôi là công ty chuyên về camera chiều sâu 3D. Chúng tôi có lợi thế công nghệ tuyệt đối trong lĩnh vực cảm biến da 3D. Chúng tôi là công ty đầu tiên tại Trung Quốc ứng dụng camera 3D vào lĩnh vực thẩm mỹ y tế. 2. Chúng tôi đã áp dụng phương pháp thiết kế phần cứng mới, với 3 camera nguồn sáng cố định và 2 camera ánh sáng cấu trúc để chụp ảnh, cho tốc độ nhanh và ổn định. Việc chụp ảnh da có thể hoàn thành trong 8 giây và chụp ảnh hình thái có thể hoàn thành trong 6 giây, giúp nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng trong quá trình chụp ảnh. 3. Hình ảnh chất lượng chuyên nghiệp, với độ trung thực và nhất quán cao. Chúng tôi sử dụng thẻ màu 24 màu tiêu chuẩn kết hợp với công nghệ thuật toán để khôi phục sự khác biệt màu sắc giữa màu da và thiết bị hiệu chuẩn.
Một số khách hàng có làn da nhạy cảm. Khi thiết bị chụp ảnh, ánh sáng chiếu vào mặt và tạo cảm giác ấm. Liệu có bức xạ hoặc các nguy cơ tiềm ẩn nào khác đối với sức khỏe không?
Không, thiết bị của chúng tôi chỉ là đèn dùng hàng ngày, không có bức xạ hay bất kỳ nguy cơ nào khác đối với sức khỏe.
Máy phân tích da Utech có thể sử dụng được trên những cổng nào?
Ứng dụng phân tích da Utech có thể được sử dụng trên máy tính (hệ điều hành Windows), web và máy tính bảng.
Thời gian bảo hành là bao lâu, dịch vụ hậu mãi sau thời gian bảo hành được cung cấp như thế nào và chính sách bảo hành ra sao?
1. Nếu có vấn đề với thiết bị, trước tiên bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng tương ứng của chúng tôi, và nhân viên bán hàng sẽ chuyển vấn đề đó đến bộ phận Nghiên cứu và Phát triển để phân tích. 2. Nếu là vấn đề về phần cứng, thời hạn bảo hành thiết bị là 1 năm. Trong thời gian này, chúng tôi sẽ cung cấp bảo hành miễn phí đối với các vấn đề hoặc lỗi do chất lượng sản phẩm. 3. Sau thời hạn bảo hành, thiết bị cần được gửi về nhà máy để sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, và bạn sẽ phải tự chịu chi phí. 4. Thiết bị của chúng tôi đã được kiểm tra nghiêm ngặt, và về cơ bản sẽ không có vấn đề gì về phần cứng sau vài năm sử dụng, vì vậy bạn không cần lo lắng về các vấn đề phần cứng. 5. Đối với các vấn đề về phần mềm, chúng tôi có thể thực hiện nâng cấp từ xa để giải quyết mà không tính phí.
Từ năm 1990, chúng tôi đã hợp tác với nhiều nhà cung cấp và nhà sản xuất phụ tùng xe đạp để cung cấp cho khách hàng các phụ tùng thay thế chất lượng cao cho xe đạp của họ trong hơn 25 năm qua.

Dành cho các bác sĩ da liễu
Skin3D-U8
Face3D-10