Wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihres Weges.
Wir bei UTECH sind überzeugt, dass erstklassige Technologie auch erstklassigen Service erfordert. Ob Sie Neukunde oder langjähriger Partner sind: Unser Expertenteam unterstützt Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihres Geräts – von Einrichtung und Schulung über Diagnose und Software-Updates bis hin zur Reparatur.
Umfassende Unterstützung für Ihre innere Ruhe
Greifen Sie jederzeit auf alles zu, was Sie brauchen.
Installation & Onboarding – Anleitung zur Einrichtung per Fernzugriff oder vor Ort
Anwenderschulung – Einzelschulungen oder Teamschulungen
Mehrsprachige Handbücher – PDF-Anleitungen in über 10 Sprachen
Software-Support – Regelmäßige Updates und Fehlerbehebung
Ferndiagnose – Schnelle Problembehebung über das Cloud-System
Reparatur & Garantie – Weltweite Garantieabdeckung & Teileaustausch
Logistikunterstützung – Hilfe bei Zollformalitäten und internationalem Versand
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Mehr erfahren Welche Vorteile bietet 3D gegenüber 2D?
1. Erweiterte Anwendungsszenarien: Hochpräzise 3D-Konturbilder in Kombination mit hochauflösenden 2D-Bildern erfüllen gleichzeitig die Anforderungen von Fachbereichen wie Dermatologie und minimalinvasiver Chirurgie. 2. 180°-Gesichtsbildgebung, 1:1-Echtzeit-3D-Gesichtsbildgebung, ermöglicht die direkte Messung von Gesichtsgröße, Winkeln usw. 3. 3D-Bilder zeigen Hauterschlaffung, Vertiefungen und andere Probleme direkt durch Graustufenbilder sowie Licht- und Schatteneffekte. 4. 3D-Bilder ermöglichen die präzise Analyse von Veränderungen der Patientenmorphologie vor und nach einem Eingriff durch Farbanalyse. 5. 3D-Bilder in Verbindung mit KI-Algorithmen analysieren Hautprobleme intelligent und unterstützen Ärzte bei der Hautbehandlung.
Wie gewährleistet Utech Skin Analyzer Datensicherheit und Datenschutz bei der Erfassung und Verarbeitung von Hautdaten der Nutzer?
| Wie gewährleistet Utech Skin Analyzer Datensicherheit und Datenschutz bei der Erfassung und Verarbeitung von Hautdaten der Nutzer? |
Unsere Daten werden auf einem Cloud-Server gespeichert. Unser Unternehmen verfügt über strenge Datensicherheitsmechanismen, sodass kein Datenleck auftritt. Als unabhängiges Technologieunternehmen werden wir Daten niemals weiterverkaufen. Die Datenschutzbestimmungen sind im Kooperationsvertrag klar geregelt.
Welche Wettbewerbsvorteile bietet der Utech Hautanalysator gegenüber anderen Konkurrenzprodukten?
1. Wir sind ein auf 3D-Tiefenkameras spezialisiertes Unternehmen. Wir verfügen über einen klaren technologischen Vorsprung bei 3D-Hautdetektoren. Als erstes Unternehmen in China haben wir 3D-Kameras im Bereich der ästhetischen Medizin eingesetzt. 2. Wir haben ein neues Hardware-Design mit drei Kameras mit fester Lichtquelle und zwei Kameras mit strukturierter Beleuchtung entwickelt, das schnelle und stabile Aufnahmen ermöglicht. Hautaufnahmen sind in 8 Sekunden und Morphologieaufnahmen in 6 Sekunden abgeschlossen, was das Kundenerlebnis während des Aufnahmeprozesses deutlich verbessert. 3. Professionelle Bildgebung mit hoher Wiedergabetreue und Konsistenz. Wir verwenden Standard-24-Farben-Karten in Kombination mit Algorithmen, um Farbunterschiede zwischen Hautfarbe und Kalibrierungsgeräten auszugleichen.
Manche Kunden haben empfindliche Haut. Beim Fotografieren trifft das Licht auf das Gesicht und fühlt sich warm an. Besteht eine Strahlenbelastung oder andere potenzielle Gesundheitsrisiken?
Nein, unser Gerät ist lediglich eine Lampe für den täglichen Gebrauch, und es besteht keine Strahlung oder andere potenzielle Gesundheitsrisiken.
An welchen Ports kann der Utech Hautanalysator verwendet werden?
Der Utech Hautanalysator kann auf PC (Windows-System), im Web und auf Tablets verwendet werden.
Wie lange beträgt die Garantiezeit, wie wird der Kundendienst nach Ablauf der Garantiezeit gewährleistet und wie lauten die Garantiebestimmungen?
1. Bei Problemen mit dem Gerät wenden Sie sich bitte zunächst an unseren zuständigen Vertriebsmitarbeiter. Dieser leitet das Problem an unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung weiter, die es analysiert. 2. Bei Hardwareproblemen beträgt die Garantiezeit ein Jahr. Innerhalb dieses Zeitraums bieten wir bei Qualitätsmängeln oder Defekten kostenlose Garantieleistungen an. 3. Nach Ablauf der Garantiezeit muss das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch von Teilen an den Hersteller zurückgesendet werden. Die Kosten hierfür tragen Sie selbst. 4. Unsere Geräte wurden strengen Tests unterzogen. Nach mehrjähriger Nutzung treten in der Regel keine Hardwareprobleme auf. Sie brauchen sich also keine Sorgen um Hardwareprobleme zu machen. 5. Softwareprobleme beheben wir kostenlos per Fernwartung.
Seit 1990 arbeiten wir mit verschiedenen Lieferanten und Herstellern von Fahrradteilen zusammen, um unseren Kunden seit über 25 Jahren qualitativ hochwertige Ersatzteile für ihre Fahrräder anbieten zu können.

Für Dermatologen
Skin3D-U8
Face3D-10