Wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihres Weges
Wir bei UTECH sind überzeugt, dass erstklassige Technologie auch durch erstklassigen Service unterstützt werden muss. Ob Neukunde oder langjähriger Partner – unser kompetentes Support-Team unterstützt Sie während der gesamten Lebensdauer Ihres Geräts – von der Einrichtung und Schulung über Diagnose, Software-Updates bis hin zur Reparatur.
Umfassende Unterstützung für ein beruhigendes Gefühl
Greifen Sie jederzeit auf alles zu, was Sie brauchen.
Installation und Onboarding – Anleitung zur Einrichtung per Fernzugriff oder vor Ort
Benutzerschulung – Einzelschulung oder Teamsitzungen
Mehrsprachige Handbücher – PDF-Anleitungen in über 10 Sprachen
Software-Support – Regelmäßige Updates und Fehlerbehebung
Ferndiagnose – Schnelle Problemlösung über Cloud-System
Reparatur und Garantie – Weltweite Garantieabdeckung und Teileaustausch
Logistikunterstützung – Unterstützung bei Zoll und internationalem Versand
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren
mehr erfahren Welche Vorteile bietet 3D gegenüber 2D?
1. Erweiterte Anwendungsszenarien: Hochpräzise 3D-Konturbilder kombiniert mit hochauflösenden 2D-Bildern können die Anforderungen von Abteilungen wie Dermatologie und minimalinvasiver Chirurgie gleichzeitig erfüllen. 2. 180°-Gesichtsbildgebung, echte 1:1-3D-Gesichtsbildgebung, kann Gesichtsgröße, Winkel usw. direkt messen. 3. 3D-Bilder können schlaffe Haut, Vertiefungen und andere Probleme durch Graustufenbilder und Licht- und Schatteneffekte direkt darstellen. 4. 3D-Bilder können die Veränderungen der Morphologie des Kunden vor und nach der Operation durch Farbe genau analysieren. 5. 3D-Bilder + KI-Algorithmen können Hautprobleme des Kunden intelligent analysieren und Ärzte bei der Hautbehandlung unterstützen.
Wie gewährleistet Utech Skin Analyzer Datensicherheit und Datenschutz beim Sammeln und Verarbeiten von Hautdaten von Benutzern?
| Wie gewährleistet Utech Skin Analyzer Datensicherheit und Datenschutz beim Sammeln und Verarbeiten von Hautdaten von Benutzern? |
Unsere Daten werden auf dem Cloud-Server gespeichert. Unser Unternehmen verfügt über strenge Datenschutzmechanismen, sodass es zu keinem Datenverlust kommt. Als Drittanbieter-Technologieunternehmen werden wir Daten niemals weiterverkaufen. Die Kooperationsvereinbarung enthält klare Datenschutzbestimmungen.
Welche Wettbewerbsvorteile bietet der Utech-Hautanalysator gegenüber anderen Konkurrenzprodukten?
1. Wir sind ein auf 3D-Tiefenkameras spezialisiertes Unternehmen. Bei 3D-Hautdetektoren verfügen wir über einen absoluten Technologievorsprung. Wir sind das erste Unternehmen in China, das 3D-Kameras im Bereich der medizinischen Schönheitsbehandlung einsetzt. 2. Wir haben eine neue Hardware-Designmethode eingeführt, mit drei Kameras mit fester Lichtquelle und zwei Kameras mit strukturiertem Licht für schnelle und stabile Aufnahmen. Hautaufnahmen sind in 8 Sekunden und Morphologieaufnahmen in 6 Sekunden abgeschlossen, was das Kundenerlebnis während des Aufnahmevorgangs deutlich verbessert. 3. Professionelle Bildgebung mit hoher Wiedergabetreue und Konsistenz. Wir verwenden standardmäßige 24-Farbkarten sowie Algorithmustechnologie, um den Farbunterschied zwischen Hautfarbe und Kalibrierungsgeräten wiederherzustellen.
Manche Kunden haben empfindliche Haut. Beim Fotografieren trifft das Licht auf das Gesicht und fühlt sich warm an. Gibt es Strahlung oder andere potenzielle Gesundheitsrisiken?
Nein, bei unseren Geräten handelt es sich lediglich um Lampen für den alltäglichen Gebrauch. Es entstehen keine Strahlungen oder andere potenzielle Gesundheitsrisiken.
An welchen Ports kann der Utech-Hautanalysator verwendet werden?
Der Utech-Hautanalysator kann auf dem PC (Windows-System), im Internet und auf dem Tablet verwendet werden.
Wie lang ist die Garantiezeit, wie erfolgt der Kundendienst nach Ablauf der Garantiezeit und wie lauten die Garantiebedingungen?
1. Bei Problemen mit dem Gerät wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Vertrieb. Dieser meldet das Problem an unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung, die es analysiert. 2. Bei Hardwareproblemen beträgt die Garantiezeit ein Jahr. Innerhalb dieses Zeitraums erhalten Sie bei Qualitätsproblemen oder Ausfällen kostenlose Garantie. 3. Nach Ablauf der Garantiezeit muss das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch von Teilen an das Werk zurückgeschickt werden. Die Kosten hierfür tragen Sie selbst. 4. Unsere Geräte wurden strengen Tests unterzogen. Auch nach einigen Jahren Nutzung treten keine Hardwareprobleme mehr auf. Sie müssen sich also keine Sorgen machen. 5. Bei Softwareproblemen können wir kostenlose Remote-Upgrades durchführen.
Seit 1990 arbeiten wir mit verschiedenen Anbietern und Herstellern von Fahrradteilen zusammen, um unseren Kunden seit über 25 Jahren hochwertige Ersatzteile für ihr Fahrrad anbieten zu können.

Für Dermatologen
Skin3D-U8
Face3D-10


